O NAMA

JAPI com doo

Dobrodošli na zvaničnu stranicu kompanije JAPI com doo Novi Sad, pouzdanog partnera u svetu IT tehnologija!

Osnovana 1996. godine sa sedištem u Novom Sadu, JAPI com doo već decenijama pruža vrhunske IT usluge i rešenja. Naš tim broji 28 ambicioznih profesionalaca, posvećenih stalnom napredovanju i prevazilaženju izazova u brzoj i dinamičnoj IT industriji. Naš cilj je jednostavan – obezbediti našim klijentima najviši nivo usluge i podrške, istovremeno se razvijajući i unapređujući naše sposobnosti.

Ono što nas kao kompaniju odlikuje jeste broj naših poslovnih partnera, sa kojima sarađujemo kako bismo ispunili postavljene standarde. Među JAPI com partnerima nalaze se kompanije Lenovo, HP, Supermicro, Huawei, Cisco, Canon, Sharp, Brother, Lexmark, Microsoft, Adobe, VEEAM, CrowdStrike, Kaspersky, Palo Alto i Lansweeper. Ova partnerstva nam omogućavaju da garantujemo besprekoran kvalitet opreme i vrhunsku uslugu, poštujući međunarodne standarde ISO 9001, 14001, 20000 i 27001, 22301. Ponosni smo na našu sposobnost da kroz saradnju sa ovim vodećim kompanijama pružimo inovativna i pouzdana rešenja za sve IT potrebe naših klijenata.

Tehnologija i hardver

Softver i IT rešenja

Danas, sa timom stručnjaka visoko kvalifikovanih u različitim IT oblastima najviše smo ponosni našom aplikacijom timeWORX koja omogućava efikasno upravljanje radnim vremenom i kontolu pristupa, koja zapravo olakšava i ubrzava radne procese i čini poslovanja efikasnijim i produktivnijim.

Naša usluga uključuje detaljnu analizu opreme i resursa klijenata, planiranje zamene, optimizaciju, kao i usluge iz našeg sopstvenog centra za cloud skladištenje podataka. U saradnji sa partnerima, projektujemo mrežna rešenja po meri klijenata, uz testiranje uređaja i izdavanje atesta za sigurnost i performanse.

Sigurnost je naše polje specijalizacije. Svesni smo koliko je bezbednost od suštinskog značaja u današnjem svetu i zato nudimo sveobuhvatna rešenja koja garantuju najviši nivo zaštite za naše klijente. Kroz partnerstvo sa vodećim kompanijama u oblasti bezbednosti, osiguravamo da naši klijenti mogu biti potpuno sigurni uz nas.

Naša misija je jednostavna – pružiti profesionalnu, efikasnu i kvalitetnu uslugu koja će zadovoljiti sve IT potrebe naših klijenata. JAPI com doo nije samo vaš IT partner; mi smo vaš saveznik u digitalnom svetu, posvećeni vašem uspehu i sigurnosti.

NAŠI PARTNERI

saznaj višesaznaj više

NAŠI STANDARDI KVALITETA

saznaj višesaznaj više

IT REŠENJA

Zahvaljujući našem znanju, stalnoj edukaciji i praćenju svetskih trendova, u prilici smo da odgovorimo na najzahtevnije IT izazove današnjice. Vršimo analizu stanja postojeće opreme, planiramo zamenu opreme, optimizujemo trenutne resurse i vršimo kalkulaciju ukupnih troškova posedovanja sredstava.

SERVIS I ODRŽAVANJE OPREME

Bilo da se radi o serverima, radnim stanicama, štampačima, uređajima za skladištenje podataka, ruterima i drugim vrstama hardvera, u prilici smo da pružimo profesionalnom uslugu i podršku, koja može biti u formi telefonskog saveta ili intervencije. Pored standardnih provajder usluga, na zahtev korisnika vršimo i vršimo i zamenu opreme u najkraćem mogućem roku.

NABAVKA I ISPORUKA OPREME

Svojim korisnicima prodajemo IT opreme i softvere, uz pružanje adekvatne edukaciju za rukovanje. Bez obzira na složenost zadatka, zahvaljujući dugogodišnjem iskustvu i prisustvu na tržištu, u stanju smo da pružimo rešenje na svaki izazov.

PRUŽANJE KLAUD USLUGA

JAPI com poseduje centar za cloud skladištenje podataka. Klijentima nudimo usluge web hostinga, mail servera, snimanja sigurnosne kopije sajta i njegove reinstalacije iz backup-a, kao i kreiranje rezervne kopije sajta, itd.

KONTROLA KORISNIČKOG SERVISA

Posebna vrsta usluge koja se pruža korisnicima koji nemaju svoj IT sektor. U dogovoru sa korisnikom, koristeći odgovarajuće alate i metodologiju, definišemo kritične tačke koje kontorlišemo i preduzimamo akcije koje predupređuju neželjeni ishod. Ova usluga je dostupna svakog dana u godini 24/7.

PROJEKTOVANJE I INPLEMENTACIJA MREŽNE INFRASTRUKTURE

U saradnji sa našim partnerima, projektujemo i implementiramo mrežnu infrastrukturu. Bez obzira da li je klijentu potreban 1GB ili 10 GB, ili izuzetno stabilna WIFI konekcija- u stanju smo da odgovorimo na svaki zahtev! Takođe, vršimo testiranje uređaja i izdavanje odgovarajućeg atesta.

ŠTAMPA

Garanciju za visok kvalitet pruženih usluga u sektoru prodaje, iznajmljivanja i servisiranja štampača pruža desetogodišnja saradnja sa firmom LEXMARK. Nudimo Vam veliki izbor crno-belih ili štampača u boji. Zahvaljujući posvećenoj saradnji, JAPI com može da se pohvali LEXMARK EXPERT and BSD partner statusom.

LICENCIRANJE

Ukoliko koristite Microsoft, Adobe ili programe nekog drugog proizvođača, i niste sigurni da li poštujete sve zakonske smernice vezane za korišćenje proizvoda- pozovite nas! Vršimo kontrolu i prodaju licenciranih softverskih rešenja za sve Vaše potrebe.

VIRTUELIZACIJA

U saradnji sa VMware, kao globalnim liderom u polju virtualizacije, u mogućnosti smo da ponudimo uslugu virtualizaciju svih podataka. ENTERPRISE partner status klijentima garantuje vrhunski kvalitet pružene usluge.

IZNAJMLJIVANJE OPREME

Ubrzan tempo života zna da iznenadi sa neočekivanim zahtevima. Kako biste brzo i efikasno izvršili sve zadatke i nastavili poslovanje u kontinuitetu, JAPI com Vam nudi i uslugu iznajmljivanja opreme za duži i kraći period.

OUTSOURCING

Više od osam godina poslujemo u ovom segmentu i ukoliko ste upoznati sa svim prednostima outsourcing-a opreme- stojimo Vam na usluzi. Zahvaljujući saradnji sa finansijskim institucijama, svojim klijentima pružamo najbolju uslugu.

SECURITY

Informaciona bezbednost klijenata i njihovog poslovanja je jedan od najviših prioriteta kompanije JAPI COM, partnera vodećih svetskih proizvođača u cyber security oblasti – Kaspersky, Palo Alto Networks, CrowdStrike, sa više od 10 godina iskustva u ovoj oblasti. Naše znanje, iskustvo, specijalizacija i sertifikovani zaposleni su tu kako bi projektovali bezbedno IT okruženje prilagođeno zahtevima kompanija različitih veličina, industrija ili specifičnih potreba, a koje pokriva sve segmente – od security awareness obuka zaposlenih, preko antivirus zaštite i EDR, pa do naprednih sistema zaštite i MDR usluge. Budite sigurni uz nas.